GDPR Politica de privacidad

Política de Privacidad de GDPR para Protetino

Nuestra Política de Privacidad se actualizó por última vez el 16 de septiembre de 2023.

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio de Protetino y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad fue generada por el modelo de política de privacidad de GDPR de TermsFeed.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

• "Cuenta" significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

• "Empresa" (referida como "la Empresa", "Nosotros", "Nuestros" o "Nuestra" en este Acuerdo) se refiere a Protetino.

  A los efectos del GDPR, la Empresa es el Responsable del Tratamiento de Datos.

• "País" se refiere a España.

• "Cookies" son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo por un sitio web, que contienen detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.

• "Responsable del Tratamiento de Datos", a los efectos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), se refiere a la Empresa como la persona jurídica que, sola o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de Datos Personales.

• "Dispositivo" significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

• "Datos Personales" es cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificable.

  A los efectos del GDPR, los Datos Personales significan cualquier información relacionada con usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

• "Servicio" se refiere al Sitio Web de Protetino.

• "Proveedor de Servicios" significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o individuos de terceros empleados por la Empresa para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio. A los efectos del GDPR, los Proveedores de Servicios se consideran Procesadores de Datos.

• "Datos de Uso" se refiere a datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio en sí (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

• "Sitio Web" se refiere al sitio web de Protetino, accesible desde https://www.protetino.com.

• "Usted" significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual esa persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

  Según el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), usted puede ser referido como el Sujeto de Datos o el Usuario, ya que es la persona que utiliza el Servicio.

Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información personal identificable que se puede utilizar para ponerse en contacto o identificarlo. La información personal identificable puede incluir, entre otras cosas:

• Dirección de correo electrónico

• Nombre y apellido

• Número de teléfono

• Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores de dispositivos únicos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluido, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores de dispositivos únicos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

• Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su Dispositivo. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las Cookies o para que le indique cuándo se está enviando una Cookie. Sin embargo, si no acepta Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace Cookies, nuestro Servicio puede utilizar Cookies. Balizas Web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el Servicio (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del Servicio y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las Cookies pueden ser Cookies de "Sesión" o Cookies de "Persistencia". Las Cookies de Sesión se almacenan en su dispositivo y caducan cuando se cierra su navegador web. Las Cookies de Persistencia se almacenan en su dispositivo hasta que caducan, o hasta que las elimina. Utilizamos ambas Cookies de Sesión y de Persistencia para los fines establecidos a continuación:

• Cookies Necesarias / Esenciales Tipo: Cookies de Sesión Administradas por: Nosotros Propósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Servicio y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a prevenir el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que ha solicitado no pueden proporcionarse, y solo utilizamos estas Cookies para proporcionarle esos servicios. Cookies de Estado de Sesión Tipo: Cookies de Sesión Administradas por: Nosotros Propósito: Estas Cookies tienen como objetivo almacenar el estado en cada vez que los usuarios cambian de página y las mantienen.

Cookies de Preferencia Tipo: Cookies de Persistencia Administradas por: Nosotros Propósito: Estas Cookies nos ayudan a recordar sus configuraciones y preferencias de navegación, como el idioma preferido. La finalidad de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que use el Servicio.

Uso de Sus Datos Personales

La Empresa puede utilizar Datos Personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluso para controlar el uso de nuestro Servicio.

• Para gestionar su Cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que nos proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.

• Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.

• Para contactar con usted: Para ponerse en contacto con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto o cualquier otro formulario de comunicación electrónica equivalente, como las notificaciones de una aplicación móvil con fines relacionados con la ejecución de un contrato.

• Para proporcionarle noticias, ofertas especiales y

  información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha adquirido o preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

• Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes.

• Para fines comerciales: Para realizar análisis o rastrear la información que se muestra a través del Servicio y para llevar a cabo seguimiento y medición de uso de los Servicios, para que podamos mejorar nuestro Servicio.

• Para el cumplimiento de una obligación legal: Para cumplir con una obligación legal.

• Para la protección y seguridad de nuestros Clientes: para proteger y garantizar la seguridad de nuestros Clientes.

• Para informarle sobre cambios en nuestro Servicio: para informarle sobre cambios en nuestro Servicio.

• Para fines de cumplimiento de la ley: para cumplir con una obligación legal.

• Para llevar a cabo análisis o realizar un seguimiento de la información que se muestra a través del Servicio y para realizar un seguimiento de la utilización del Servicio.

• Para protegerse contra el uso indebido del Servicio, prevenir y abordar problemas técnicos, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Empresa.

• Para garantizar y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de nuestro Servicio.

• Para ayudar a evitar el fraude.

Base Jurídica para el Procesamiento de Datos Personales Según el GDPR

Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), la base jurídica de la Empresa para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos.

La Empresa puede procesar sus Datos Personales porque:

• Necesitamos ejecutar un contrato con usted

• Usted nos ha dado permiso

• El procesamiento es de nuestro interés legítimo y no está anulado por sus derechos

• Para cumplir con la ley

Retención de Sus Datos Personales

La Empresa retendrá sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Empresa también retendrá Datos de Uso con fines de análisis interno. Los Datos de Uso se retienen generalmente durante un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de Sus Datos Personales

La información, incluidos los Datos Personales, que recopilamos de usted, puede transferirse a, y almacenarse en, destinos fuera de su país. Puede ser también procesada por personal que trabaje fuera de su país y que trabaje para nosotros o para alguno de nuestros proveedores de servicios. Esto incluye a personal, entre otros, que esté involucrado en la prestación de servicios para usted o en la realización de transacciones y en el mantenimiento de su cuenta.

Cuando se trata de transferencias fuera del EEE, la Empresa se asegurará de que se aplique un nivel adecuado de protección.

Divulgación de Sus Datos Personales

Requisitos legales

La Empresa puede divulgar sus Datos Personales en la creencia de que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal

• Proteger y defender los derechos o propiedad de la Empresa

• Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio

• Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público

• Protegerse contra la responsabilidad legal

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos de Protección de Datos Según el GDPR

Si usted es residente en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. La Empresa tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, enmendar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

Si desea estar informado sobre qué Datos Personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos.

En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

• Derecho de Acceso, Actualización o Eliminación de Sus Datos Personales: Siempre que sea posible, puede acceder a sus Datos Personales y recibir una copia de los mismos. Puede tener derecho a solicitar la actualización o eliminación de sus Datos Personales en determinadas circunstancias.

• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a rectificar sus Datos Personales si son inexactos o incompletos.

• Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos Personales.

• Derecho de Restricción: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus Datos Personales.

• Derecho de Portabilidad: Tiene derecho a que le transfiramos sus Datos Personales en un formato estructurado, legible por máquina.

• Derecho a Retirar el Consentimiento: También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en el que la Empresa confió en su consentimiento para procesar sus Datos Personales.

• Derecho a Presentar una Queja: Tiene derecho a presentar una queja si considera que la Empresa ha incumplido sus obligaciones en virtud de la GDPR.

Si desea estar informado sobre qué Datos Personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos.

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Espero que esta información te sea útil. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más detalles sobre algún aspecto de la política de privacidad, no dudes en preguntar.